Warunki zakupu i subskrypcji Origin by iove

WARUNKI ZAKUPU I SUBSKRYPCJI — ORIGIN by IOVE 

1. INFORMACJE OGÓLNE 

Właściciel strony internetowej: CENTER FOR INTELLIGENT RESEARCH IN CRYSTAL ENGINEERING S.L
NIF/CIF: B57786196
Siedziba firmy: C/ Blaise Pascal, 2, 2ª planta. Edificio Europa, Parc Bit. 07121 Palma de Mallorca, Illes Balears, Hiszpania
Adres e-mail: info@iove.io
Strona internetowa: www.iove.io 

Niniejsze warunki regulują zakup, subskrypcję i udział w promocjach produktu „Origin” sprzedawanego za pośrednictwem strony iove.io. 

Złożenie zamówienia oznacza pełną akceptację niniejszych ogólnych warunków zakupu, subskrypcji, wysyłki, zwrotów i promocji. 


2. OPIS PRODUKTU 

„Origin” to suplement diety sprzedawany przez IOVE. 

Opisy produktów, zdjęcia, korzyści i treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani gwarancji wyników. 

WAŻNE 

·        Origin nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom.  

·        Efekty mogą się różnić w zależności od osoby.  

·        Zaleca się skonsultowanie się z pracownikiem służby zdrowia przed spożyciem jakiegokolwiek suplementu diety, zwłaszcza w przypadku ciąży, laktacji, przyjmowania leków lub wcześniejszych chorób. 

 

3. RODZAJ SUBSKRYPCJI 

Zakup w trybie subskrypcji oznacza: 

·        Cykliczną wysyłkę pudełka Origin co około 30 dni.  

·        Automatyczne, cykliczne pobieranie płatności za pomocą metody płatności podanej przez klienta.  

·        Automatyczne odnawianie do momentu anulowania przez użytkownika.  

Klient wyraźnie upoważnia do tych cyklicznych obciążeń, dokonując zakupu. 

 

Klient jest odpowiedzialny za zarządzanie i anulowanie subskrypcji przed kolejnym cyklem rozliczeniowym, jeśli nie chce jej kontynuować. 

 

Geograficzna dostępność subskrypcji 

Funkcja automatycznej subskrypcji może być niedostępna w niektórych krajach w momencie premiery. 

W takich przypadkach klient może skorzystać z alternatywnych trybów zakupu (np. pakietów wielojednostkowych), które nie stanowią automatycznej subskrypcji, ale mogą obejmować: 

·        równoważne korzyści promocyjne; 

·        priorytetowy dostęp do aktywacji subskrypcji, gdy będzie dostępna w jego regionie. 

 

4. OFERTA SPECJALNA PRZEDSPRZEDAŻY — „40% ZNIŻKI NA CAŁE ŻYCIE” 

Z okazji oficjalnej premiery Origin w dniu 21 maja 2026 r. IOVE oferuje ograniczoną promocję przedsprzedażową, która obejmuje: 

·        Dostęp do 40% zniżki od standardowej ceny obowiązującej dla klientów, którzy sformalizują swój zakup w okresie promocyjnym. 

·        .  

·        Początkowa cena referencyjna: 

o   Cena standardowa: 65€ 

o   Początkowa cena promocyjna około: 39€ 

·        Oferta dotyczy wyłącznie klientów, którzy prawidłowo sformalizują subskrypcję w okresie promocyjnym udostępnionym przez IOVE.  

·                    Charakter rabatu „dożywotniego” 

·                    Wyrażenie „dożywotnio” lub „na zawsze” stanowi handlową nazwę promocji. 

·                    Nie oznacza to prawa do stałej, niezmiennej ceny, lecz utrzymanie rabatu w wysokości 40% od aktualnej ceny podstawowej, pod warunkiem spełnienia opisanych warunków. 

 

Warunki utrzymania rabatu 

Rabat będzie utrzymany, o ile: 

·        klient utrzyma aktywną relację handlową (subskrypcja lub autoryzowany dostęp); 

·        nie będzie zaległości w płatnościach; 

·        nie dojdzie do dobrowolnego anulowania subskrypcji; 

·        nie zostanie wykryte oszustwo, nadużycie lub niewłaściwe użycie 

·        produkt będzie nadal sprzedawany na rozsądnie równoważnych warunkach. 

 

·                    Utrata korzyści 

·                    Dobrowolne anulowanie subskrypcji przez klienta będzie skutkować ostateczną utratą dostępu do rabatu promocyjnego. 

·                    W przypadku przyszłej ponownej aktywacji zastosowane zostaną warunki obowiązujące w tym czasie. 

 

Zastrzeżenie o wyjątkowej modyfikacji 

 

IOVE może dokonać przeglądu lub dostosowania warunków promocyjnych w wyjątkowych okolicznościach, w tym między innymi: 

 

·        zmian regulacyjnych;  

·        znacznego i nieprzewidzianego wzrostu kosztów (surowców, produkcji lub logistyki); 

·        sytuacje siły wyższej;  

·        zmiany podatkowe lub prawne;  

·        zaprzestanie, istotne przeformułowanie lub zastąpienie produktu;  

·        techniczna lub ekonomicznie uzasadniona niemożność kontynuowania promocji.  

 

W takich przypadkach klient zostanie poinformowany z rozsądnym wyprzedzeniem. 

 

Kontrola promocji 

IOVE zastrzega sobie prawo do: 

·        weryfikacji ważności zgłoszeń; 

·        wykluczania zamówień z oznakami oszustwa, automatyzacji, duplikacji lub nadużyć; 

·        ograniczania dostępu do promocji zgodnie z rozsądnymi kryteriami dostępności. 

 

5. ANULOWANIE SUBSKRYPCJI 

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego konta użytkownika lub wysyłając prośbę na adres e-mail obsługi klienta. 

Anulowanie będzie skuteczne od następnego cyklu, jeśli zostanie dokonane co najmniej 48–72 godziny przed kolejnym pobraniem opłaty. 

 

Anulowanie wiąże się z utratą wszelkich aktywnych korzyści promocyjnych, w tym rabatu startowego. 

 

6. PROMOCJA „TRUE LONGEVITY” — APLIKACJA AGE REVERSAL 

Opis 

Pierwszych 500 klientów, którzy prawidłowo dokonają ważnego zakupu (subskrypcja lub produkt oznaczony jako ważny w promocji) w okresie promocyjnym, otrzyma: 

Dostęp do platynowego członkostwa na 1 miesiąc na platformie „True Longevity” doktora José Hernándeza Povedy (Age Reversal).  

Szacunkowa wartość referencyjna subskrypcji: 399/rok. 69€/miesiąc. 

Warunki 

·        Promocja ograniczona do pierwszych 500 ważnych zamówień. 

·        Przydzielenie nastąpi w porządku chronologicznym potwierdzonego zakupu i zweryfikowanej płatności.  

·        Promocja nie jest zbywalna ani nie podlega wymianie na gotówkę.  

·        Dostęp może wymagać niezależnej rejestracji na platformie True Longevity.  

·        Aktywacja i korzystanie z platformy będą również podlegać własnym warunkom.  

·         

·                    Ograniczenie odpowiedzialności 

·                    IOVE nie ponosi odpowiedzialności za działanie, dostępność lub ciągłość działania platformy True Longevity, ponieważ jest to usługa świadczona przez osobę trzecią. 

 

Utrata korzyści 

IOVE może anulować promocyjny dostęp w przypadku: 

·        anulowania stosunku handlowego; 

·        oszustwa lub nadużycia;  

·nienależnych zwrotów;  

·braku płatności;  

·niewłaściwego wykorzystania promocji.  

 

7. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

Zgodnie z europejskimi i hiszpańskimi przepisami konsumenckimi, klient ma 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od zakupu dokonanego online. 

Niemniej jednak, ze względów ochrony zdrowia i higieny, zwroty produktów rozpakowanych nie będą akceptowane. 

Za rozpakowany uważa się każdy produkt, którego opakowanie zostało otwarte lub naruszone w sposób zagrażający jego integralności. 

 

W przypadku ważnego odstąpienia od umowy: 

·        klient musi zwrócić produkt w stanie nienaruszonym;  

·        koszty zwrotu ponosi klient, chyba że błąd jest przypisany IOVE.

 

8. WYSYŁKA 

Terminy dostawy są szacowane i mogą być zmienione przez czynniki zewnętrzne. 

IOVE nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z: 

·         

·        incydentów logistycznych; 

·        ceł; 

·        strajków; 

·        zdarzeń pogodowych; 

·siły wyższej; 

·przerw w dostawach. 

Wysyłka międzynarodowa 

W przypadku zamówień spoza Unii Europejskiej: 

·        klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki, cła lub opłaty celne; 

·        IOVE nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zatrzymania celne; 

·        w przypadku odmowy przyjęcia paczki lub niemożności dostawy, pełny zwrot kwoty nie jest gwarantowany. 

 

9. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI 

IOVE nie gwarantuje konkretnych rezultatów wynikających z użycia Origin lub aplikacji True Longevity. 

Informacje dostępne na stronie internetowej mają charakter informacyjny i służą ogólnemu samopoczuciu. 

Użytkownik akceptuje korzystanie z produktów i usług na własne ryzyko. 

 

10. DOSTĘPNOŚĆ I ZASTRZEŻENIE PRAW 

IOVE zastrzega sobie prawo do: 

·        modyfikowania produktów lub receptur; 

·        aktualizowania opakowań; 

·        poprawiania błędów typograficznych; 

·        modyfikowania przyszłych cen; 

·        ograniczania lub anulowania promocji; 

·        anulowania zamówień z uzasadnionych przyczyn.             

 

11. OCHRONA DANYCH 

Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i obowiązującymi przepisami prawa hiszpańskiego. 

Więcej informacji dostępnych jest w Polityce Prywatności iove.io. 

Forma 

12. WYSYŁKA MIĘDZYNARODOWA I OTWIERANIE RYNKÓW

IOVE może stopniowo udostępniać Origin w różnych krajach i na terytoriach międzynarodowych.

Dostępność wysyłki, warunki subskrypcji, promocje, ceny i warunki handlowe mogą się różnić w zależności od kraju przeznaczenia.

Koszty wysyłki poza Hiszpanię

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, koszty wysyłki poza terytorium Hiszpanii nie są wliczone w cenę subskrypcji i w całości ponosi je kupujący.

Obowiązujące koszty wysyłki zostaną pokazane użytkownikowi przed sfinalizowaniem zakupu.

Podatki, cła i opłaty lokalne

W przypadku wysyłek międzynarodowych poza Unię Europejską, klient będzie odpowiedzialny, w stosownych przypadkach, za:

• podatki importowe;

• opłaty celne;

• opłaty lokalne;

• cła;

• koszty odprawy;

• lub wszelkie inne wydatki związane z importem produktu do kraju przeznaczenia.

IOVE nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zatrzymania celne lub incydenty wynikające z lokalnych przepisów importowych.

Ograniczenia terytorialne

IOVE zastrzega sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub anulowania wysyłek do określonych krajów lub regionów z następujących powodów:

• regulacyjnych;

• logistycznych;

• sanitarnych;

• handlowych;

• podatkowych;

• lub siły wyższej.

 

13. OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA 

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. 

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi konsumentów.