Bases legales sorteo Ale Salazar

1. Empresa organizadora 

La entidad CENTER FOR INTELLIGENT RESEARCH IN CRYSTAL ENGINEERING SL, con NIF B57786196, domicilio social en C/ Blaise Pascal, 2, 2ª planta, Edif. Europa, Parc Bit, 07121 Palma de Mallorca, Baleares, España y correo electrónico de contacto info@iove.io (en adelante, el "Organizador"), organiza la presente promoción, que comprende dos sorteos independientes, con la colaboración de Alejandra Salazar.

Alejandra Salazar participa exclusivamente como colaboradora y prescriptora de la campaña, sin asumir funciones de organización, gestión o responsabilidad sobre el desarrollo de los sorteos. 

2. Objeto de la promoción

La promoción tiene por objeto la celebración de dos sorteos independientes:

• Sorteo principal (gratuito): se sorteará una pala Bullpadel Flow Legend 26 firmada por Alejandra Salazar entre las personas que participen correctamente a través de Instagram o de Facebook conforme a estas bases. La participación no requiere compra alguna.
  
• Segundo sorteo (compradores): se sorteará una segunda pala Bullpadel Flow Legend 26 firmada por Alejandra Salazar entre los pedidos válidos realizados en la tienda online iove.io durante el periodo promocional.

Ambos sorteos son independientes entre sí. Participar en uno no es requisito para participar en el otro. Una misma persona no podrá resultar ganadora en ambos sorteos; en tal caso, el premio del segundo sorteo pasará al primer suplente. 

3. Duración

• Sorteo principal: Desde el 15 de octubre de 2026 a las 15:00 horas hasta el 22 de octubre de 2026 a las 23:59 horas.
  
• Segundo sorteo (compradores): serán válidos los pedidos realizados desde el 15 de octubre de 2026 a las 15:00 horas hasta el 29 de octubre de 2026 a las 23:59 horas.
  
• Código de descuento ALE10: válido desde el 15 de octubre de 2026 a las 15:00 horas hasta el 29 de octubre de 2026 a las 23:59 horas.

Todos los horarios indicados en estas bases se refieren a la hora peninsular española, y los plazos incluyen tanto el momento de inicio como el de finalización.

4. Ámbito territorial y participantes

Podrán participar en cualquiera de los dos sorteos las personas físicas que, en el momento de participar: 

• Sean mayores de 18 años. 

• Residan en España. 

• Cumplan los requisitos establecidos en estas bases.

Para el sorteo principal será necesario, además, disponer de una cuenta personal válida de Instagram o de Facebook, según el canal por el que se participe. Para el segundo sorteo, el pedido deberá haber sido realizado por una persona física, a título particular, con dirección de envío en España. 

Quedan excluidos de la participación en ambos sorteos: 

• Los empleados del Organizador.

• Alejandra Salazar, así como su agencia de representación y los empleados de esta. 

• Los proveedores y agencias que hayan intervenido en la organización o gestión de la promoción, y sus empleados. 

• Los familiares directos de todas las personas anteriores, entendiendo por tales el cónyuge o pareja de hecho, ascendientes, descendientes y hermanos. 

5. Sorteo principal: cómo participar 

Se podrá participar en el sorteo principal a través de cualquiera de estos dos canales: Instagram o la página oficial de Facebook de iove. Para participar será necesario cumplir todos los pasos siguientes, en el mismo canal y dentro del plazo indicado en el apartado 3: 

1. Seguir la cuenta oficial de Instagram @iove_scientific o la página oficial de Facebook de iove. 
2. Comentar la palabra PALA en la publicación del sorteo del mismo canal: en Instagram, en la publicación de la cuenta @iove_scientific o en la publicación colaborativa con Alejandra Salazar en Facebook, en la publicación del sorteo de la página oficial de iove.
3. Completar el proceso de inscripción que se activará mediante mensaje privado automático (ManyChat), por Instagram o por Facebook Messenger según el canal utilizado, en los términos descritos en el apartado 6.

La participación solo se considerará válida una vez  completados los tres pasos.

Se considerarán válidos los comentarios que contengan la palabra "PALA", con independencia de que esté escrita en mayúsculas o minúsculas y aunque vaya acompañada de emojis o texto adicional. 

Cada persona podrá obtener una única participación en el sorteo principal, con independencia del canal o canales que utilice. Si un mismo usuario comenta varias veces, o si una misma persona participa tanto por Instagram como por Facebook, se contabilizará como una sola participación. Para ello, el Organizador podrá identificar a las personas participantes por su nombre, apellidos y correo electrónico. No se admitirá la participación de una misma persona a través de varias cuentas en un mismo canal. 

La persona ganadora deberá seguir también en el momento de la validación del premio la cuenta o página oficial del canal por el que haya participado.

6. Inscripción mediante ManyChat 

El comentario activará un mensaje privado automático, enviado mediante la herramienta ManyChat desde la cuenta de Instagram @iove_scientific o, si se ha participado por Facebook, desde la página oficial de iove a través de Facebook Messenger, a través del cual la persona participante deberá completar su inscripción. En ese mensaje se facilitará, antes de solicitar ningún dato, el enlace a estas bases legales y a la política de privacidad del Organizador, junto con la información básica sobre protección de datos. 

Durante el proceso de inscripción se solicitará: 

• Nombre y apellidos. 

• Dirección de correo electrónico. 

• Confirmación de que la persona es mayor de 18 años y reside en España. 

• Aceptación expresa de las presentes bases legales.

Una vez completado el proceso, la participación quedará registrada y el flujo informará a la persona participante de la existencia del segundo sorteo para compradores del código promocional ALE10. 

Una vez registrada la participación, el flujo de ManyChat ofrecerá la posibilidad de autorizar voluntariamente la recepción por correo electrónico de promociones, novedades y comunicaciones comerciales de iove. Este consentimiento se solicitará mediante una aceptación específica e independiente de la aceptación de estas bases y no será un requisito para participar, conforme a lo indicado en el apartado 14.

7. Segundo sorteo para compradores 

Participarán en el segundo sorteo los pedidos válidos realizados en iove.io dentro del periodo indicado en el apartado 3. Para participar no es necesario haber participado en el sorteo principal, haberse inscrito mediante ManyChat ni haber utilizado el código ALE10. El uso del código ALE10 es voluntario y no aumenta ni condiciona las posibilidades de resultar ganador. 

Se considerarán pedidos válidos aquellos que cumplan todas las condiciones siguientes: 

• Haber sido realizados por una persona que cumpla los requisitos del apartado 4. 

• Tener el pago confirmado. 

• Poder ser verificados por el Organizador en sus sistemas de venta. 

• No haber sido cancelados, devueltos en su totalidad ni identificados como fraudulentos en el momento de cerrar el listado de participaciones. 

Cada pedido válido generará una participación independiente, aunque varios pedidos correspondan a la misma persona. No existe importe mínimo de compra. No obstante, el Organizador podrá agrupar como un único pedido aquellos que, por sus circunstancias (por ejemplo, la división artificial de una misma compra en varios pedidos), tengan como único fin multiplicar las participaciones. 

La validación se realizará a partir de los registros de pedidos y pagos disponibles en los sistemas de venta del Organizador. La relación de participaciones válidas se cerrará y documentará antes de celebrar el sorteo. 

El ejercicio posterior del derecho de desistimiento sobre el pedido, una vez celebrado el sorteo, no afectará al premio obtenido. 

8. Código de descuento ALE10 

Durante la campaña se comunicará el código ALE10, que ofrece un 10 % de descuento en las compras realizadas en iove.io durante el periodo indicado en el apartado 3.

El código no es acumulable con otros descuentos, promociones o códigos, y no existe importe mínimo de compra para su uso.

9. Premios 

Cada uno de los dos sorteos tiene como premio: 

• Una pala Bullpadel Flow Legend 26 firmada por Alejandra Salazar. 

Valor de mercado del premio: 199 €  

El premio incluye los gastos de envío a cualquier punto de España, incluidos, en su caso, los trámites y costes aduaneros de los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, que serán asumidos por el Organizador. 

El premio no podrá canjearse por dinero ni por otros bienes o servicios, ni cederse a terceros antes de su entrega. 

El Organizador solo podrá sustituir el premio por otro de valor igual o superior en caso de imposibilidad sobrevenida y debidamente justificada, informando de ello a la persona ganadora.

10. Selección de las personas ganadoras 

Se celebrarán dos sorteos independientes: 

• Sorteo principal: el 23 de octubre de 2026, entre todas las participaciones válidas registradas mediante ManyChat, tanto por Instagram como por Facebook. 

• Segundo sorteo: el 30 de octubre de 2026, entre las participaciones generadas por pedidos válidos, una vez cerrado y validado el listado.

Para cada sorteo se elaborará una relación cerrada de participaciones válidas y se elegirá una persona ganadora  y 3 suplentes, por orden, mediante Manychat, que garantiza una selección aleatoria. Se dejará constancia documental de la fecha y hora, del sistema utilizado del número de participaciones y del resultado.

Responsable del tratamiento:CENTER FOR INTELLIGENT RESEARCH IN CRYSTAL ENGINEERING SL, NIF B57786196, C/ Blaise Pascal, 2, 2ª planta, Edif. Europa, Parc Bit, 07121 Palma de Mallorca. Contacto: info@iove.io. 

Datos tratados: 

• Del sorteo principal: nombre de usuario o perfil de Instagram o de Facebook, nombre y apellidos, correo electrónico y confirmación de edad y residencia. 

• Del segundo sorteo: los datos asociados a los pedidos realizados en iove.io que sean necesarios para verificar la participación.  

• De las personas ganadoras: además, documento de identidad, dirección postal, teléfono y datos fiscales que resulten necesarios. 

Finalidades y bases jurídicas: 

• Gestionar la participación, verificar los requisitos, realizar los sorteos, contactar con las personas ganadoras y entregar los premios: ejecución de la relación derivada de la aceptación de estas bases. 

• Prevenir y detectar participaciones fraudulentas: interés legítimo del Organizador en garantizar la limpieza de los sorteos. 

• Publicar el resultado en los términos del apartado 11: interés legítimo en dar transparencia a los sorteos. 

• Cumplir las obligaciones fiscales y contables: obligación legal. 

• Incorporar a quienes lo autoricen a la lista de contactos de marketing de iove para enviarles por correo electrónico promociones, novedades y comunicaciones comerciales sobre sus productos: consentimiento expreso y voluntario, recabado mediante una aceptación independiente de estas bases. 

La suscripción no será un requisito para participar en los sorteos. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo. 

Destinatarios: los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestar sus servicios al Organizador, proveedores como Meta (Instagram, Facebook y Messenger), ManyChat, Shopify, HubSpot, ManyChat y las empresas de transporte encargadas de la entrega de los premios. Alejandra Salazar y su agencia no tendrán acceso a los datos personales de las personas participantes. 

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.  

Conservación: Los datos conservados exclusivamente para gestionar la participación de las personas que no resulten ganadoras se suprimirán en un plazo de 3 meses desde la celebración del sorteo correspondiente, una vez transcurrido el plazo para posibles reclamaciones. 

Los datos de contacto de quienes se suscriban a las comunicaciones comerciales se conservarán para esta finalidad hasta que retiren su consentimiento o soliciten su supresión. 

Derechos: las personas participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@iove.io, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

Para cualquier consulta relacionada con la promoción, las personas participantes pueden escribir a info@iove.io.